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  • Très mauvaise
    Il y a 4 mois
    Voilà ma mésaventure avec rotopino.fr à vous de juger
    Il y a maintenant un mois, j'ai acheté un rabot électrique hitachi-hikoki, rabot livré une semaine après. En le faisant tourner à vide, je me suis aperçu que de la limaille d'aluminium sortait à l'éjection des copeaux. Situation pour le moins inquiétante.
    Cela fait trois semaines que j'ai porté réclamation.Sans réponse, le 28 décembre, j'ai relancé rotopino, le 30 décembre toujours pas de réponse, j'ai effectué une seconde relance elle aussi restée sans réponse, relancé à nouveau pour la troisième fois le 06 janvier toujours pas de réponse.
    J'ai déjà commandé sur ce site, je n'avais pas eu de problèmes, mais je n'avais pas eu à faire au service clientèle.
    Si vous n'avez pas de problèmes pas de soucis. Mais si vous avez un souci de machine défectueuse, et je suppose que cela doit être pareil pour le sav, il n'y a plus personne pour vous répondre, par conséquent pas de solutions non plus.
    C'est pourquoi 1 étoile, c'est encore de trop, compte tenu d'un service clientèle aux abonnés absent.
    Si vous aimez la loterie, ce site est pour vous.

    Date d'achat: 2021-01-08